Wissenswertes
Hier erfahren Sie viele wichtige Informationen rund um unsere Wanderreisen.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail , telefonisch 041 418 00 00 oder via Chat zur Verfügung.
Anforderungsprofil
Für unsere Reisen ist eine körperlich fitte und stabile Verfassung notwendig. Abhängig von der täglichen Wanderzeit, den Höhenunterschieden und der Wegbeschaffenheit teilen wir unsere Reisen in Anforderungsprofile ein. Es handelt sich dabei um Durchschnittsangaben, die je nach Wetter, Grösse und Zusammensetzung der Gruppe abweichen können.
Reise- und Wanderleitung
Unsere Reisen werden von qualifizierten, Deutsch sprechenden Reise- und WanderleiterInnen geleitet. Interessiert es Sie, welcher oder welche ReiseleiterIn «Ihre» Reise leitet? Auf der Angebotsseite der einzelnen Reisen finden Sie die Antwort darauf – und hier gelangen Sie zur Übersichtsseite der rund 60 Imbach-Reiseleiterinnen und Reiseleiter.
Gruppengrösse
Die Gruppengrösse auf unseren Wanderreisen variiert zwischen 10 und 25 Personen. Bei vielen Reisen liegt die maximale Teilnehmerzahl bei 16. Ebenso gibt es eine Mindest-Gruppengrösse pro Reise. Beide Angaben sind auf der Angebotsseite jeder Reise im Internet publiziert. Bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl kann ein Kleingruppen-Zuschlag erhoben werden.
Preise
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive Mehrwertsteuer, den aktuell bekannten Treibstoffzuschlägen sowie den aktuellen Flughafen- und Sicherheitstaxen. Änderungen bleiben vorbehalten. Freiwillige Trinkgelder sind nicht eingeschlossen. Die Flugpreise basieren auf kontingentierten Gruppentarifen. Wenn diese Kontingente erschöpft sind oder die Buchungsanfrage sehr kurzfristig erfolgt, bemühen wir uns um Zusatzplätze zu gleichen Konditionen. Falls nur noch höhere Buchungsklassen möglich sind, buchen wir diese auf Ihren Wunsch mit entsprechendem Aufpreis.
Frühbuchungsrabatt
Früh buchen lohnt sich: Bei einer Buchung mehr als 90 Tage vor Abreise erhalten Sie auf allen Reisen (exklusiv den individuellen Wanderreisen) CHF 50 Rabatt pro Person.
Auftragspauschale
Pro Buchung erlauben wir uns, eine Auftragspauschale von CHF 25 zu verrechnen. Wenn Sie in einem Reisebüro buchen, kann die Auftragspauschale abweichen.
Online-Buchungsrabatt
Wenn Sie via Internet buchen, profitieren Sie von einem Online-Buchungsrabatt in der Höhe von CHF 25.
Ausnahme: Tageswanderungen / Nicht kumulierbar mit Abzug der Auftragspauschale für Excellence Club Mitglieder.
Zahlungsmöglichkeiten
Sie können die Rechnung online via Kreditkarte/TWINT oder normalen Einzahlungsschein, den wir Ihnen mit der Reisebestätigung per Post oder E-Mail zusenden, bezahlen. Die Hälfte des Pauschalpreises, jedoch max. CHF 500 pro Person, können Sie auch mit Reka-Checks oder der Reka-Pay bezahlen.
Reisegarantie
Imbach Reisen AG ist Mitglied des Garantiefonds der Schweizer Reisebranche. Ihre im Zusammenhang mit der Buchung von Pauschalreisen einbezahlten Beträge sind somit entsprechend der geltenden gesetzlichen Regelung sichergestellt.
Reiseversicherung
Der Abschluss einer Reiseversicherung ist bei unseren Reisen obligatorisch – es sei denn, Sie haben bereits eine andere, gleichwertige Versicherungsdeckung. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss der Annullationskosten- und Assistance-Jahresversicherung (inkl. Pandemieschutz) der Allianz Travel. Der Abschluss einer Versicherung kann ganz einfach direkt mit der Buchung Ihrer Reise erfolgen (Übersicht vgl. hier).
Visabestimmungen
Wir werden Sie auf der Reisebestätigung darauf hinweisen, wenn für Ihre Reisedestination ein Visum benötigt wird. Bei Unklarheiten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Klimaschutzbeitrag
Seit 2023 leisten wir einen Klimaschutzbeitrag für sämtliche auf einer Reise nicht vermeidbare bzw. verursachte CO2-Emissionen (Transport, Unterkunft, Aktivitäten etc.) an ein Klimaschutzprojekt von myclimate. > Mehr dazu
Unterlagen & Dokumente
Die Buchungsbestätigung sowie den Einzahlungsschein erhalten Sie wenige Tage nach Ihrer Buchung – je nach Wunsch entweder per Post oder E-Mail. Mit einer Anzahlung von 30% sichern Sie sich Ihre Buchung. Die Restzahlung ist spätestens 30 Tage vor Abreise fällig. Ihre vollständigen Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 10 bis 14 Tage vor Abreise per Post zugestellt.
Namen und Vornamen
Aufgrund aktueller Sicherheitsbestimmungen müssen die vollständigen Namen auf dem Flugticket und im Reisepass (bei Langstrecken- und Visumdestinationen) bzw. Ihrer ID (bei Reisen innerhalb von Europa) zwingend identisch sein. Kontrollieren Sie darum umgehend Ihre Reisebestätigung. Nach Druck der Reiseunterlagen ist eine Änderung bei Flugreisen immer mit Kosten verbunden.
Spesenfreie Umbuchungsmöglichkeiten*
- Bei einer Reise mit individueller Anreise oder einer Anreise mit dem Bus, können Sie Ihre gebuchte Reise bis 31 Tage vor Reisebeginn spesenfrei umbuchen oder annullieren.
- Bei An- und Rückreise mit der Bahn oder dem Flugzeug (Europa), können Sie Ihre gebuchte Reise bis 61 Tage vor Reisebeginn spesenfrei umbuchen oder annullieren.
- Wander-Schiffsreisen Flugreisen weltweit können bis 91 Tage vor Reisebeginn spesenfrei umgebucht oder annulliert werden.
Die spesenfreie Umbuchungsmöglichkeit gilt nicht für bereits ausgestellte Flugtickets: Flugtarife auf IATA-Basis (das sind in der Regel individuelle Fluglösungen) oder ausgestellte Flugtickets aufgrund eines Sitzplatzwunsches sind von der kostenlosen Umbuchungsmöglichkeit ausgenommen. * Ausgenommen davon sind die Bearbeitungsgebühr sowie allfällige Versicherungsprämien. Bei tieferem Reisebetrag der neuen Reise stellen wir Ihnen für den Restbetrag einen Gutschein aus.
Kostenlose Annullation einer Reise
Falls sich die äusseren Umstände stark verändern, dass der Ablauf bzw. die wichtigsten Programmpunkte einer Reise nicht mehr eingehalten werden können, annullieren wir eine Reise. In einem solchen Fall können Sie kostenlos umbuchen oder erhalten die Rückerstattung des bereits einbezahlten Betrages innerhalb von 14 Tagen*. Sie tragen kein finanzielles Risiko. * Davon ausgenommen sind allfällige Versicherungsgebühren.
Programmänderungen
Bitte beachten Sie, dass sich die beschriebenen Reiserouten ändern können. Änderungen des Reiseverlaufs, der Ankunfts- und Abfahrtszeiten sowie der Ausflüge bleiben deswegen vorbehalten. Diesbezügliche Entscheide werden kurzfristig vom Reiseleiter getroffen und dienen zu Ihrer Sicherheit. Wir sorgen dann für bestmögliche Alternativen, so dass Ihr Reiseerlebnis so wenig wie möglich eingeschränkt wird. Sie berechtigen zu keinerlei Rückerstattung (siehe Allgemeine Reise und Vertragsbedingungen hier!).
Übernachtung am Vorabend (Zürich Flughafen)
Frühe Abflüge oder späte Ankünfte lassen sich leider nicht immer vermeiden. Können Sie den Flughafen von Ihrem Wohnort aus nicht so früh erreichen oder kommen Sie nicht mehr nach Hause, buchen wir für Sie gerne eine Übernachtung in einem Flughafenhotel beim Flughafen Zürich.
Verlängerung
Falls Sie vor oder nach unseren Reisen noch Lust und Zeit auf eine Verlängerung Ihrer Ferien haben, buchen wir Ihnen gerne die zusätzlichen Übernachtungen. Für die zusätzlichen Aufwände erlauben wir uns neben den anfallenden Mehrkosten eine Bearbeitungsgebühr von mindestens CHF 30 pro Person zu verrechnen.
An- und Rückreise mit der Bahn
Bei Flugreisen innerhalb des europäischen Festlandes sowie nach Grossbritannien oder Irland organisieren wir Ihnen die An- und Rückreise gerne auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Excellence Reiseclub
Der Excellence-Reiseclub ist das Treue- und Bonusprogramm von Twerenbold Reisen, Reisebüro Mittelthurgau, Vögele Reisen und Imbach Reisen. Die Mitgliedschaft im Excellence Reiseclub kostet CHF 135 / Person / Jahr. Für die 2. Person unter derselben Kundennummer CHF 105. Informationen zu den Leistungen finden Sie hier.
Newsletter, Facebook und Instagram
Seien Sie stets informiert über die neuesten Entwicklungen, kommenden Reisen und Hintergrundberichte. Abonnieren Sie unseren Newsletter und folgen Sie uns auf Facebook, Instagram und Youtube.
Allgemeine Reise- und Vertragsbestimmungen
Mit Ihrer Anmeldung / Buchung akzeptieren Sie unsere Vertragsbedingungen (ARV). Die geltenden ARV erhalten Sie immer mit den Buchungsunterlagen per Mail oder Post zugestellt (hier gelangen Sie zu den ARV).